邮箱、电话,咨询里写的场次、球队和页面链接,以及你希望我们怎么回复你。谈合作时另加单位名称、稿件与授权说明。
信息与隐私
隐私声明
你在火博体育翻赛程、找集锦,或者写信来问某一场比赛,中间会留下一些信息。这份声明把它们是什么、用来做什么、留多久、你能怎么处理,按顺序讲清楚,方便你在提交咨询前先看一眼。
这份声明管到哪些情况
你打开赛程中心排一晚两场的观赛时间、按轮次翻专栏榜单、点开带时间戳的集锦,都属于日常浏览。你写信或打电话来问某一场的开赛时间,或者要求更正一条阵容变动,属于主动咨询。业余联赛组委会、省级体育媒体与专栏作者同我们谈内容合作时留下的联系人、稿件和授权说明,属于合作往来。这几类场景里涉及的邮箱、电话、内容与访问记录,都按下面写的方式处理。
通过合作方转来的赛程表、排期确认与稿件说明,同样归在这里。要是你只在站内看内容、没留下任何联系方式,我们手上就只有页面访问相关的那部分记录。
我们会接触到哪些信息
范围收得比较窄,只留跟看比赛、回咨询、谈合作直接相关的那部分。大致分三类。
设备类型、浏览器版本、屏幕尺寸、访问时间、来源页面,以及你在站内看过哪些赛程条目和集锦。这类记录不带你的姓名。
密度切换的选择,以及项目、联赛、轮次三级筛选的最后一次选择。它们跟着浏览器走,不进我们的咨询记录。
这些信息拿来做什么
- 回你的咨询。按你给的场次和页面链接找到对应条目,处理完把结果发回你留下的邮箱。
- 处理更正。你指出某条阵容变动或开赛时间有偏差,我们据此核对条目并回复处理结果。
- 安排后续内容。看哪些联赛、哪些轮次的赛程和集锦被翻得多,决定下一轮优先整理哪些项目。
- 适配阅读方式。记住密度与筛选偏好,换到手机或平板时按屏幕大小给出合适的行高与列宽。
- 跟进合作与投稿。把合作方的稿件、授权与排期归到一起,后续对接时不用反复确认同一件事。
这些处理的依据来自三处:你主动联系我们、我们改进观赛服务所需的正当需要,以及在必要环节单独向你取得的同意。
本地存的东西和怎么清掉
站内用浏览器本地存储记住两件事:列表的紧凑与舒适切换,以及你上次选的项目、联赛、轮次。下次打开时还是你习惯的样子,不用每次重设。
这些记录只待在你的浏览器里,内容是一串偏好值和筛选条件,不写姓名、邮箱和电话。换浏览器、换设备,或者清理了站点数据,就需要重新选一次。
清理办法:在浏览器设置里找到本站的站点数据并清除,或者直接用无痕窗口打开。清掉之后,之前的偏好不会自动恢复,页面会回到默认的紧凑排版和全部轮次。
信息会不会流到别人手里
发送邮件、统计页面访问这些环节,需要相应基础服务商的支撑。为了让服务正常运转,它们在必要范围内接触相关信息,按约定处理,只用于给我们提供这一项服务。
在两种情况下,信息会到你之外的地方:一是你明确同意,二是法律法规要求配合。除此之外,你的联系方式与咨询内容不会交给其他机构,也不会被拿去做推销。
内容合作中交换的稿件、赛程表和授权说明,只在这次合作涉及的范围内流转。真要发生对外提供的情形,我们会在事前把范围和用途告诉你或对接人。
各类信息留多久
问题处理完毕后再留 12 个月,方便同一问题回查和后续更正。
合作结束后保留 3 年,用于排期核对与授权追溯。
保留 6 个月,用于排查访问异常和统计内容使用情况。
留在你自己的浏览器里,直到你清理站点数据为止。
超过上面这些时间,我们会删除对应记录,或者把它处理成无法再关联到个人的形式。
你能要求我们做什么
你可以随时要求查询、更正或删除我们保存的咨询信息,也可以撤回之前给出的同意。撤回之后,对应的处理会停下来,此前已经完成的处理照旧。
写信到 email@e-huobosports.com.cn,说清你要办哪一件事,附上当初咨询的场次和页面链接,我们就能准确定位那条记录。工作日 9:00-18:00 内有同事看着这个邮箱,一般 3 个工作日内给出初步答复。
要是你想更快落地,也可以在咨询通道留下同一场次的信息,我们会把两边并到一起处理,不用你重讲一遍。
关于未成年人,以及声明的调整
站内内容面向成年体育爱好者。你未满 18 岁时,请先取得监护人同意再使用;涉及联系方式或咨询内容的处理,也由监护人联系我们办理。
这份声明随功能一起更新,页面顶部标着当前对应的版本。涉及处理范围变化的重要调整,会在首页和咨询通道提示一段时间,让你有机会先看再决定是否继续使用。
想了解站内内容的性质、赛程变更时以什么为准、导出的图文能怎么用,可以看使用须知。